Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cuál es el horario de la exposición?

El horario es de 11h a 22h con pases cada hora. Último pase a las 21h.

¿Cuánto dura la visita?

La experiencia dura alrededor de una hora, visita el apartado EXPOSICIÓN en esta web para más detalles.  

¿Cómo puedo comprar las entradas?

Pueden comprarse en la taquilla de la exposición Muelle Uno (Paseo de la Farola, 4) o a través de internet aquí

¿Hay precios especiales para familias, grupos u otros colectivos?

Sí, puedes ver todos nuestros packs familiares aquí y si vienes en grupo o perteneces a algún colectivo podemos ofrecerte precios especiales. Contacta con nosotros aquí

¿Se admiten cambios o devoluciones?

No se admiten cambios ni devoluciones. No obstante y dadas las circunstancias y las medidas restrictivas, podrás consultar este trámite en info@artapartexpo.com.

He comprado mis entradas pero no me han llegado, ¿qué puedo hacer?

Haz click en ENTRADAS de la web; en el margen superior izquierdo encontrarás el apartado “Reenviar Entradas”. Tendrás que introducir el localizador de la compra. Si así no lo consigues escribe a info@artapartexpo.com.

¿Existen medidas de seguridad específicas?

Sí, toda la visita está preparada con medidas anticovid y el personal de sala tiene formación específica.

¿Es posible ver la exposición sentado?

En la zona inmersiva incluimos algunos asientos para que, si lo deseas, puedas sentarte en ellos y algunos pufs por si prefieres recostarte más cómodamente, aunque te animamos a que pasees entre las distintas estancias de la zona inmersiva para descubrir las distintas composiciones que se proyectan simultáneamente

¿Puedo disfrutar de la visita en otros idiomas?

La exposición está creada para poder disfrutarla en español y en inglés. La zona de presentación de los artistas cuenta con paneles informativos del movimiento impresionista y de cada pintor con textos en ambos idiomas. En las pantallas de la zona inmersiva aparecen frases de los autores también en ambos idiomas. La locución que da entrada al movimiento y a cada autor es en español, pero también puedes obtenerla en inglés descargándola  mediante un código QR para escucharla desde tu móvil con tus cascos mientras disfrutas de la proyección

¿Se pueden tomar fotos y vídeos durante la visita?

Sí, puedes tomar fotos y vídeos siempre que no sea con fines profesionales y estaremos encantados de que los compartas en tus redes sociales. No olvides mencionarnos. Si quieres utilizar la exposición con fines profesionales, cuéntanoslo aquí.

¿Puedo ir a la exposición con niños?

¡Por supuesto! Pueden venir niños de todas las edades. Es más, te animamos a que vengas con los más peques para que empiecen cuanto antes a familiarizarse con el mundo de la pintura. Los niños de hasta 4 años acceden GRATIS a la exposición si los acompaña un adulto y los demás niños encontrarán actividades para ellos durante vuestra visita.

Tengo una duda cuya respuesta no encuentro entre las preguntas de este apartado. ¿Cómo puedo hacérosla llegar?

Resolveremos tu duda encantados si nos la dejas aquí