Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cuál es el horario de la exposición?

El horario, de lunes a domingo, es de 10:00h a 21h con pases cada 45 minutos. Último pase a las 20:15h

Abrimos los festivos, y tenemos horarios especiales en los siguientes días:

24 de diciembre: de 10:30 a 16:30h

25 de diciembre: de 12:00 a 21:00h

31 de diciembre: de 10:30 a 16:30h

1 de enero: de 12:00 a 21:00h

5 de enero: de 10:30 a 17:15h

6 y 7 de enero: de 10:30 a 21:00h

¿Cuánto dura la visita?

La experiencia dura alrededor de 45 minutos, visita el apartado EXPOSICIÓN en esta web para más detalles. 

¿Cómo puedo comprar las entradas?

Pueden comprarse ya online pinchando aquí mismo. y podrán comprarse en la taquilla de la exposición (Ateneo Mercantil).

¿Hay precios especiales para familias, grupos u otros colectivos?
Sí, puedes ver todos nuestros packs familiares aquí y si vienes en grupo o perteneces a algún colectivo podemos ofrecerte precios especiales. Contacta con nosotros aquí
¿Se admiten cambios o devoluciones?

No se admiten cambios ni devoluciones. No obstante y dadas las circunstancias y las medidas restrictivas, podrás consultar este trámite en info@artapartexpo.com.

He comprado mis entradas pero no me han llegado, ¿qué puedo hacer?

Haz click en ENTRADAS de la web; en el margen superior izquierdo encontrarás el apartado “Reenviar Entradas”. Tendrás que introducir el localizador de la compra. Si así no lo consigues escribe a info@artapartexpo.com.

¿Existen medidas de seguridad específicas?

Sí, toda la visita está preparada con medidas anticovid y el personal de sala tiene formación específica.

¿Es posible ver la exposición sentado?

Claro! En la zona inmersiva incluimos algunos asientos para que, si lo deseas, puedas utilizarlos y algunos pufs por si prefieres recostarte más cómodamente

¿Puedo disfrutar de la visita en otros idiomas?

La exposición está creada para poder disfrutarla en español y en inglés. En las pantallas aparecen frases de los autores en ambos idiomas. La locución que da entrada al movimiento y a cada autor es en español, pero también puedes obtenerla en inglés descargándola  mediante un código QR para escucharla desde tu móvil con tus cascos mientras disfrutas de la proyección.

¿Se pueden tomar fotos y vídeos durante la visita?

Sí, puedes tomar fotos y vídeos siempre que no sea con fines profesionales y estaremos encantados de que los compartas en tus redes sociales. No olvides mencionarnos. Si quieres utilizar la exposición con fines profesionales, cuéntanoslo aquí.

¿Puedo ir a la exposición con niños?

¡Por supuesto! Pueden venir niños de todas las edades. Es más, te animamos a que vengas con los más peques para que empiecen cuanto antes a familiarizarse con el mundo de la pintura. Los niños de hasta 4 años acceden GRATIS a la exposición si los acompaña un adulto y los demás niños encontrarán actividades para ellos durante vuestra visita.

Tengo una duda cuya respuesta no encuentro entre las preguntas de este apartado. ¿Cómo puedo hacérosla llegar?

Resolveremos tu duda encantados si nos la dejas aquí